Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes réalisées sur la boutique FLORA.

Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre illustratif.

Prix

Les prix sont exprimés en euros (€).

FLORA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées conformément à notre Politique d’expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.

Toutefois, conformément à la législation applicable, ce droit ne s’applique pas aux produits cosmétiques ou d’hygiène dont le sceau de protection a été retiré après la livraison.

Retours et remboursements

Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.

Garantie

En cas de produit défectueux ou non conforme, FLORA s’engage à proposer un remplacement ou un remboursement conformément à la législation en vigueur.

Responsabilité

FLORA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou d’un cas de force majeure.

Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Contact

Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous :

FLORA
Tel : 06 65 11 60 75

E-mail : nembot.j@yahoo.com